Вопросы-ответы

Наталья (07.10.2011)

Здраствуйте! меня заинтерисовал ваш саноторий.меня интерисует 3х местный номер на троих,для пенсионеров!с 5-6.12.2011г сроком на 10 дней.

Ответ специалиста санатория:

Свободные места в санатории будут со второй половины января. Можете сообщить ваш номер телефона по эл. адресу info@sokolkamen.ru ,с вами свяжется специалист санатория и ответит на все вопросы.


Мария (27.04.0301)

Здравствуйте! подскажите пожалуйста слушала что у вас есть спелеотерапия - соленая комната, хотелось бы принять лечение. Есть такая возможность? И подскажите стоимость пожалуйста!

Ответ специалиста санатория:

Добрый день! Стоимость процедуры «Спелеотерапия» 150 руб. за одну процедуру. Для назначения процедуры необходимо подойти в главный корпус санатория в кабинет № 103, с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00. Наш адрес: г.Первоуральск, ул.Папанинцев, 36. Информация по тел. (83439) 64-84-50, 64-98-76 – отдел продаж.


Ирина Борисовна (29.09.2011)

Здравствуйте! Оченбь хотелось отдохнуть в вашем санатории с сыном 4 года по программе "Мать и дитя" в феврале месяце. Когда можно забронировать путевку на февраль? Есть ли места? И как связаться с вами по интересующимся вопросам?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! Путевку можно забронировать уже сейчас. Более подробную информацию и ответы на все интересующие вас вопросы вы можете получить по тел. (3439) 64-84-50.
 


ирина шибнева (23.09.2011)

Здравствуйте! Наша семья состоит из трех человек 2-е взрослых и 1 ребенок 10 лет, хотели бы отдохнуть в вашем санатории в период зимних каникул с 3.01.2012-10.01.2012. Скажите есть ли путевки на этот период и сколько будет стоить на одного человека. Нас заинтересовал 3-х местный номер.

Ответ специалиста санатория:

Добрый день! К сожалению, на период зимних каникул свободных мест в санатории нет. Стоимость санаторно-курортной путёвки на одни сутки
составляет 1 650,00 руб. на взрослого человека и 1 000,00 руб. на ребёнка (до 14 лет). Забронировать места можно будет только после 19.01.2012г. С
уважением отдел продаж, (3439) 64-84-50, 64-98-76


Ольга (23.09.2011)

Добрый день! В декабре-феврале планируем с мужем приобрести путевки на 14 дней, подскажите, возможно ли пребывание с ребенком 2 лет, и как будет расчитываться стоимость на ребенка (питание, проживание)

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! Очень хорошо, что вы позаботились заранее. Мы сможем принять вас со второй половины января. Если для ребенка не требуется отдельного места, то проживание ребенка оплачивать не надо. Что касается питания, это будет зависеть от ваших пожеланий. Забронировать путевку и получить ответы на все ваши вопросы можно по тел. (3439)64-84-50, или сообщите ваш контактный телефон. Специалист санатория свяжется с вами.


Наталья (22.09.2011)

Здравствуйте! У меня у сына заболевание почек. Какое может назначено лечение в вашем санатории и можно ли ребенку оставить нормальный стол питания без диеты

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! Ответить на ваш вопрос сможет главный врач санатория -Марьинская Вера Васильевна по телефону: (83439) 25-49-94.


Юлия (18.09.2011)

Добрый день! Хотели бы отдохнуть с 12 по 25 декабря в санатории с лечением, 2 взрослых и 2 ребёнка:6 л. и 1г.3м., в трёхместном номере с удобствами. Есть ли свободные места и стоимость отдыха на всю семью? И есть ли возможность забронировать со 2 по 9 января блочный номер 2+2?

Ответ специалиста санатория:

Добрый день! К сожалению, бронирование номеров будет возможно только после 19 января 2012 года. Бронирование мест по телефонам: (3439) 64-84-50,
64-98-76 - отдел продаж.


ГАЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА (16.09.2011)

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ЕСТЬ ЛИ У ВАС СОТОВЫЙ КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН?ПО УКАЗАННОМУ ЗВОНИТЬ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ СПАСИБО

Ответ специалиста санатория:

Добрый день! Проверьте, пожалуйста, номера телефонов: (83439) 64-84-50,64-98-76 - ОТДЕЛ ПРОДАЖ.

Сотового контактного телефона нет, но вы можете сообщить нам свой телефон, специалист санатория самb свяжется с вами и ответит на все интересующие вас вопросы.


ГАЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА (15.09.2011)

МОЖНО ЛИ ПОПАСТЬ В ВАШ САНАТОРИЙ ПО ПУТЕВКЕ БЕЗ ЛЕЧЕНИЯ В ЭТОМ ГОДУ НА 5- 7ДНЕЙ НА 2- ЧЕЛОВЕК?ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗВОНИТЬ ИЛИ МОЖЕТЕ ОТВЕТИТЬ ПО ЭЛ. ПОЧТЕ? СПАСИБО

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! Стоимость путёвки без лечения в санаторий "Соколиный камень" составляет 2 400,00 руб. сутки за номер, питание в эту стоимость не
входит. Свободные места в санатории будут только после 19 января 2012 года. Забронировать номер можно по телефонам: (3439) 64-84-50, 64-98-76


Anonimous (14.09.2011)

Добрый день! Возможно ли у вас приобрести путевку с лечением в сентябре месяце на 14 дней(профиль неврология) и сколько это будет стоить?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! К сожалению, на указанные даты мест нет, более подробная информация по тел.(3439)64-84-50


Нина Алексеевна (13.09.2011)

Здравствуйте! Пожалуйста ответьте можно ли приобрести одну или две путевки с лечением с любого числа, начиная с 27 сентября на 14 дней?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! К сожалению, на указанные даты мест нет, более подробная информация по
тел.(3439)64-84-50


Татьяна (27.04.1941)

Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли к вам приехать в аквапарк, и по каким дням?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте!
Аква-парк работает ежедневно с 8.00 до 22.00, запись по тел.(3439)64-98-71


Тетюева Наталья Александровна (02.09.2011)

Опишите, пожалуйста, подробно как доехать до санатория на машине. Ехать будем из Екатеринбурга (до Первоуральска дорогу знаем). Заранее спасибо за ответ.

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! Въезжаете в г.Первоуральск, едете прямо, справа будет Новотрубный завод,
далее по пр.Ильича (слева Крытый рынок) до площади Победы, на площади разворот налево и вниз по ул.Ватутина, вдоль аллеи. Доезжаете до ж/д путей (см. указатель Аква-парк), перед путями поворот направо, далее прямо до поворот санатория (Папанинцев, 36)


Евгения (30.08.2011)

Здравствуйте,можно ли к вам приехать на тур выходного дня в сентябре,2 человека,без лечения?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! К сожалению, на указанные даты мест нет, более подробная информация по
тел.(3439)64-84-50
 


лена (27.04.8821)

Есть ли у Вас путёвки в начале сентября?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! К сожалению на указанные даты в санатории мест нет, более подробная информация по тел. 64-84-50


Ольга Сысолятина (20.08.2011)

Возможно ли приехать на 5-7 дней в октябре по путевке без лечения (1 взрослый, номер стандарт с удобствами в номере)? Есть ли на этот период места? И сколько это будет стоить? Заранее спасибо.

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! К сожалению, в октябре по путёвке без лечения мест нет, более подробная информация по тел. (3439) 64-84-50


Ирина (19.08.2011)

Здравствуйте.Хотелось бы уточнить стоимость пребывания в санатории при условии заселения в стандартном двухместном номере двоих взрослых на 7 дней в начале октября.А так же стоимость и условия программы "СПА-сение от стрессов".Спасибо

Ответ специалиста санатория:

Стоимость пребывания 1 дня в санатории в стандартном двухместном номере на одного взрослого составляет 1650,00 руб. Программа "СПАсение от стресса"
на семь дней на одного человека при двухместном размещении 12 950.


Тетюева Наталья Александровна (27.04.4001)

Моей маме предлагают путевку в Ваш санаторий. но она после операции на коленном суставе передвигается только с тростью. Есть ли в корпусах лифты?

Ответ специалиста санатория:

Добрый день, Наталья! Лифт есть в спальном корпусе. В медицинском корпусе лифта нет.


Вера (10.08.2011)

Нужна путевка выходного дня 4-6 ноября номер однокомнатный улучшенный или двухкомнатный(удобства в номере). Как можно приобрести?

Ответ специалиста санатория:

Добрый день, Вера! К сожалению на указанное время свободных номеров нет.


Людмила г.Сургут (27.04.5421)

Здравствуйте. Подскажите, можно ли к Вам приехать с моей мамой - она инвалид 2-й группы после инсульта. 72-года. В основном передвигается на коляске. иногда с тростью. Хотелось бы знать, принимаете ли Вы таких клиентов с сопровождающими. Спасибо.

Ответ специалиста санатория:

Людмила  добрый день!
Таких больных с сопровождением мы принимаем, но до середины января у нас, к сожалению, не будет возможности вас разместить.
Позвоните в отдел продаж по тел. (3439) 64-84-50 и оставьте Ваш номер телефона. Если появится возможность Вас принять, Вам перезвонят.
 


Татьяна (03.08.2011)

Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите, можно ли приобрести путевки: 1. Двое взрослых и 1 ребенок (2,5г.) на неделю с 31 октября по 6 ноября 2011г. с лечением? Желательно, чтобы в номере были санузел и душ. 2. Двое взрослых на период новогодних праздников (ориентировочно с 02 по 09 января 2012. с лечением. Также Желательно, чтобы в номере были санузел и душ. Где можно приобрести путевки?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! К сожалению, на данный период времени в санатории нет свободных мест,
путёвки можно забронировать только с 20 января 2012г. Дополнительная
информация по тел.: (3439) 64-84-50 - отдел продаж


ольга (25.07.2011)

Добрый день! Хотелось бы выяснить почему по путевке выходного дня хоть и включены : кислородный коктель и солярий, а вы данную улугу не предоставляете?

Ответ специалиста санатория:

Добрый день! Солярий в путевку выходного дня не входит (смотрите на сайте, что входит в путевку выходного дня). Кислородный коктейль отпускается в баре лечебного корпуса в течение всего дня. С уважением, отдел продаж.


Ольга (25.07.2011)

Добрый день!Были у вас по путевке выходного дня, обещали кислородный коктель,но почему-то его выдавали в 11.00, а заезд был в 12.00.Не порядок!Во время проживания наших родных(бабушки и внука)так же выяснялись непонятные условия проживания, такие как смена постельного белья и смена полотенца раз в 20 дней (нигде такого не слышала и не видела). Конечно есть и плюсы , но хотелось бы, чтобы недостатки устранялись по требованию!!!

Ответ специалиста санатория:

Добрый день! Спасибо за информацию, обязательно разберемся. Смена постельного белья у нас происходит три раза за заезд, это обязательно соблюдается. Можно чаще, достаточно обратиться к горничной. Кислородный коктейль можно принять в баре лечебного корпуса в течение всего дня. Очень жаль, что по Вашим вопросам Вы не обратились сразу на месте к менеджеру или администратору.Приносим Вам свои извинения и заверяем, что все ваши замечания будут учтены. С уважением, отдел продаж.


Наталья (27.04.7821)

Мой реебенок получил путевку к вам в санаторий. Если мы приедем навщать ребенка, то есть ли у нас возможность за отдельную плату поесть в кафетерии или в столовой.

Ответ специалиста санатория:

Добрый день! Стоимость обеда в столовой на одного человека 160,00 руб. Оплатить можно у администратора санатория на рисепшн.
С уважением, отдел продаж.


Наталья (27.04.4881)

Здравствуйте!Если места на середину августа?

Ответ специалиста санатория:

Добрый день! К сожалению, на август месяц свободных мест в санатории нет.
Информация по наличию свободных мест будет после 09 сентября.
С уважением, отдел продаж.(3439) 64-84-50, 64-98-76


Татьяна Киприяновна (07.07.2011)

Здравствуйте!

1.По программа выходного дня; какие ближайшие даты на отдых ( 2-4 взрослых и ребёнок 1год 8 месяцев)?
2. Есть ли возможность приобрести путёвку 2взр.+ ребёнок 1г.8 мес без лечения на 10-14 дней на к.июля - н. августа 2011? 3. Есть ли открытый водоём?

Ответ специалиста санатория:

Добрый день! К сожалению, по программе выходного дня путёвок на данный момент нет, в связи с отсутствием свободных мест. Места будут только в сентябре.


Татьяна (07.07.2011)

Можно ли бабушке с внучкой (13 лет) приобрести путевку "Мать и дитя" (мамы у ребенка нет)?

Ответ специалиста санатория:

Добрый день! На июль-август свободных мест в санатории нет (до осени). Забронировать места на осенний период можно по тел. (83439) 64-84-50, 64-98-76. С уважением, отдел продаж.


юлия (06.07.2011)

Здравствуйте! Приобрела путевку "мать и дитя" и хотелось бы уточнить есть ли у вас услуги стирки и глажки белья. Нужно ли брать с собой дорожный утюг?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! Услуг по стирке белья у нас нет, утюг можно взять у администратора.


Татьяна (06.07.2011)

На какую дату можно забронировать путевку? Можно ли бабушке с внучкой (13 лет) приобрести путевку "Мать и дитя" (мамы у ребенка нет)? Хотелось узнать цену на проживания на 10-11 дней в санатории, и цену на детский лагерь на ребенка и с какой даты появятся путевки. Спасибо.

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! К сожалению на август-сентябрь в санатории мест нет, путёвку можем предложить только на октябрь. Цены можете посмотреть на сайте.


Быкова Светлана (05.07.2011)

Здравствуйте!Хотели по программе мать и дитя где-то с 16 августа( 14 дней), узнать по цене и есть ли места? Если нет мест то тогда я одна, уточнить по цене?

Ответ специалиста санатория:

Путёвки можно забронировать только на октябрь. Один день по путёвке «Мать и дитя» в стандартном номере стоит 2,850 рублей


Надежда (05.07.2011)

Здраствуйте, есть ли путевки на август в детский лагерь, мальчику 9 лет, стоимость и на какие числа?

Ответ специалиста санатория:

Добрый день! К сожалению, на лето путёвок в продаже уже нет.


Юлия (03.07.2011)

Здравствуйте!Очень хотим отдохнуть в вашем санатории по путевке "Мать и дитя"( 14 дней).На какой месяц можно забронировать места?Есть ли в вашем санатории скидки или какие-либо программы для детей-инвалидов?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! Мы можем принять Вас в санаторий в сентябре. Забронировать путёвки и узнать подробную информацию по оплате можно по тел. (3439)64-84-50,64-98-76


Сергей (02.07.2011)

Добрый день подскажите как до вас доехать, на сайте не могу найти информацию или карту

Ответ специалиста санатория:

Добрый день, Сергей! Карта проезда и контакты здесь: http://m.sokolkamen.ru/about/addr

 


Юлия (02.07.2011)

Добрый день! Приобрела путевку "мать и дитя" на август месяц. Хочу уточнить какие документы необходимо взять с собой. Ребенку 6 лет.

Ответ специалиста санатория:

Добрый день! Документы, необходимые в санаторий: для взрослого: санаторно-курортная карта, паспорт, мед.полис
для ребёнка: санаторно-курортная карта, мед.полис, справка эпидблагополучия (берётся в СЭС), прививочный сертификат.


Екатерина (29.06.2011)

Добрый день. Очень хотим с мужем отдохнуть в вашем санатории и поправить свое здоровье. Планировали заехать к вам в конце августа, но поняли, что это нереально. Скажите, пожалуйста, когда к вам обращаться за путевкой (оплатить проживание), чтобы отдохнуть в середине сентября 2011? И есть ли возможность оставить заявку, чтобы вы сами с нами связались как только освободится два места в вашем чудо-санатории?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! Мы можем принять Вас в санаторий с 12 сентября.
Забронировать путёвки и узнать подробную информацию по оплате можно по тел. (3439)64-84-50,64-98-76

 


галина (28.06.2011)

можно в августе или июле купить путевку на 5 дней по программе стройная фигура и ее стоимость

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! В августе в санатории мест нет, можем предложить путёвки на сентябрь
На июль путёвок в продаже уже нет.


Татьяна (27.06.2011)

Здравствуйте! Хотим приехать к вам с мужем на 14 дней с 03.08.2011 есть ли путевки

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! В августе в санатории мест нет, можем предложить путёвки на сентябрь
На июль путёвок в продаже уже нет.


ольга калинина (26.06.2011)

Здравствуйте! Могу ли я отдохнуть в вашем санатории с двумя детьми (2 и 6 лет) в середине июля 2011 г.

Ответ специалиста санатория:

Добрый день!
К сожалению на летний период все путёвки уже проданы.


Ольга К (25.06.2011)

Добрый день! Заинтересовалась вашей программой "Мать и дитя", планирую отпуск с ребенком 4 лет на 7 дней с 24 по 30 июля. В прайсе данная программа указана только с размещением в двухместном номере с удобствами в блоке. Возможно ли получить номер с удобствами в самом номере(одноместный с доп. местом или 2-х местный) по данной программе и какова будет стоимость в этом случае путевки с лечением? Входит ли в стоимость посещение бассейна? Какое лечение может быть порекомендовано для ребенка с частыми простудными заболеваниями и ОРВИ? А также предусмотрено ли лечение гинекологических заболеваний(и что рекомендовано)? Какие документы нужно предоставить(кроме паспорта и санаторно-курортной карты)взрослому и ребенку? На каких условиях бронируется номер(временной интервал(например за 2 недели),нужна ли предоплата)? Заранее благодарна!

Ответ специалиста санатория:

Добрый день!
К сожалению на летний период все путёвки уже проданы.


Юлия (24.06.2011)

Добрый день! Думаем съездить в августе в ваш санаторий с мужем и ребенком (1 год) на выходные, хотелось бы уточнить некоторые моменты:

  • если брать путевку выходного дня (проживание в блочном номере), то в стоимость 1600 р входит питание или за него нужно платить отдельно?
  • сколько нужно доплачивать за доп. место для ребенка?
  • будет ли для ребенка предоставлена отдельная кроватка?
  • ну и соответственно для ребенка отдельное меню?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте Юлия! Путёвку выходного дня можно забронировать за неделю до заезда (при наличии мест)
В стоимость: 1300 руб./сутки – взрослые, 1100 руб./сутки – дети входит:

  • 3х разовое питание,
  • посещение аквапарка + гидромассажный бассейн + сауна (2 часа),
  • кислородный коктейль

Детей в санаторий мы принимаем с 4-х лет. Специальное детское меню (до 3-х лет) у нас не организовано


Anonimous (24.06.2011)

Добрый день. Вы предоставляете детские коляски, планируем приехать с малышом, 9 мес.? Спасибо.

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! Такой услуги как предоставление детских колясок у нас нет.



Марина (24.06.2011)

Добрый день! нужна путевка "мать и дитя" на август месяц на 10 дней, имеются ли места?

Ответ специалиста санатория:

Добрый день! К сожалению на летний период все путёвки уже проданы.


Anonimous (27.04.6781)

смогу ли я приобрести путевки с 25.06.2011 - 1 взрослый + 3 ребенка от 9 до 15 лет

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! Мы не сможем принять вас в это время, извините, что не сможем помочь.


Ольга (27.04.3941)

Здравствуйте. Скажите есть ли путевки на начало августа по программе "Мать и дитя" на 14 дней? Нужны две путевки. В какой турфирме их можно приобрести?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! К сожалению путевок "Мать и дитя" на август нет.


Владимир (27.04.9301)

Здравствуйте, я бы хотел спросить есть ли у вас места в двухместные номера на июль?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! Мест на июль уже нет.


Ольга (16.06.2011)

Здраствуйте! Мы купили путевку в турагенстве в ваш санаторий мать и детя на 14 дней с лечением за 39900,00. Перед тем как решиться на покупку я позвонила в санаторий и мне сказали, что в стоимость входит лечение как для матери так и для ребенка, но когда мы пришли в турагенство получать путевку в ней написали "ребенок без лечения".Почему? Ведь на содержание ребенка приходится сумма 15400, а в других санаториях можно найти и от 9000 (без лечения). Мы поэтому и согласилились купить путевку в ваш санаторий.

Ответ специалиста санатория:

Сообщите, пожалуйста, в каком турагенстве Вы покупаете путевку. Все турфирмы, имеющие с нашим санаторием агентские договора, знают прекрасно наши цены и что можно получить за указанную стоимость.Безусловно в вашем случае ребенок тоже будет получать лечение. Сообщите название турагентства, мы разберемся.
Также сообщите, купили ли вы все-таки путевку?


Полина (14.06.2011)

Добрый день! У вас есть программы для беременных? Если есть, то какая стоимость путевки на 7 дней на июнь?

Ответ специалиста санатория:

Программы для беременных есть, но мест на июнь уже нет.


Ольга (09.06.2011)

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли у Вас льготные путевки в лагерь

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! Льготных путёвок в лагерь у нас в продаже нет.


Юлия (27.04.9981)

Скажите, пожалуйста, нельзя ли у вас заказать ряд медицинских процедур без проживания и питания (8-10 штук) по медицинским показаниям (в июле 2011 года).
Я проживаю в Екатеринбурге.

Ответ специалиста санатория:

Добрый день!  Без проживания и питания можем предложить Вам "Курсовку", в которую входят процедуры по назначению врача. Стоимость "Курсовки" за один
день будет исчисляться из стоимости  назначенных процедур, примерно от 600 до 800 рублей, койко-место не даётся. При наличии свободных мест в санатории
можем предоставить  Вам место в комнате - 100 руб./день. Прайс на медицинские  услуги смотрите здесь.
С уважением, отдел продаж. Тел.(3439) 64-84-50, 64-98-76


елена (03.06.2011)

Варикоз.Возможно ли у вас сделать узи сосудов.

Ответ специалиста санатория:

Добрый день Елена! УЗИ сосудов в нашем санатории можно сделать, стоит процедура 800 рублей. Работаем по предварительной записи.
Запись по тел.(3439) 64-84-50, 64-98-76. С уважением, отдел продаж.


Ольга (01.06.2011)

Добрый день! Дочь 13 лет должна поехать по путевке на 3 смену от управления образования нашего города (ваш санаторий выиграл конкурс). На сколько условия проживания комфортны (ремонт в комнатах, состояние сантехники в комнатах)? Действительно ли заявленный бассейн, сауна и т.п. часто посещаются детьми? На сайте все достаточно прилично, а как в действительности? Обычно на таких путевках пытаются сэкономить, процедуры урезать. Есть ли охрана территории? Заранее спасибо за ответ!

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте Ольга! Все номера в санатории благоустроенные, в номере проживания имеются: санузел, душ или душевая кабина, раковина для умывания, телевизор.
Ремонт в номерах производился в 2009 - 2010г.г. Состояние санитарных комнат хорошее.
Бассейн и сауна посещаются детьми ежедневно, лечебные процедуры назначаются по показаниям, в соответствии с санаторно-курортной картой.
Территория санатория охраняется.

Не переживайте! Все будет хорошо!


татьяна (01.06.2011)

добрый день. как попасть в детский оздоровительрый лагерь лесовичек на 14 дней стоимость

Ответ специалиста санатория:

Добрый день! К сожалению в ДОЛ Лесовичок путёвок на 14 дней уже нет


Наталья (30.05.2011)

Как доехать к вам из Екатеринбурга?Можно ли проходить водные процедуры в критические дни?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте!
Из Екатеринбурга до нашего санатория можно добраться на общественном
транспорте:

  • - автобус №150 до автостанции г.Первоуральска, далее - такси до санатория,либо автобус №23 до остановки "Парк культуры и отдыха"
  • - электропоезд по направлению Кузино до станции Первоуральск

Если поедете на личном транспорте: по Московскому тракту - до центра г.Первоуральска (Площадь Победы) - далее по ул.Ватутина до ж/д переезда, - перед переездом повернуть направо - далее прямо до проходной санатория "Соколиный камень".

Водные процедуры в Вашем случае назначаются индивидуально, бассейн исключается.


Евгения (27.04.4761)

Добрый день! Планируем отдых в Вашем санатории в начале сентября. Скажите, пожалуйста, имеются ли у Вас стандартные двухкомнатные номера на двоих? Нам важно, чтобы в номере были и кровать двуспальная (или 2 односпальные) и также диван. Также сообщите, пожалуйста, стоимость путевок в такой номер. Спасибо!!! С уважением, Евгения.

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте, Евгения!
В комплектацию стандартного двухкомнатного номера входят две кровати и диван.
Стоимость путевки на одного человека в двухместном номере - 1650 в день.
Бронировать нужно заранее.


Галина (25.05.2011)

Здравствуйте, я записала сына на 1-ю смену (компьютерную). В памятке указано, что необходима санкур карта, но в поликлинике мне отказались ее оформлять, т.к. мой сын не стоит на учете с конкретным заболеванием. Возможно, достаточно в таком случае, лагерной комиссии? прививки все есть, анализы кровь и моча сданы, остался дерматолог и справка о благополучии адреса. Заранее спасибо.

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте Галина! Вообще для назначения курса лечения в санатории необходима санаторно-курортная карта.
Педиатр должен ее вам оформить. В том случае, если у ребенка нет проблем со здоровьем, то шифруется диагноз: практически здоров.
Нам непонятно, почему вам отказали в оформлении санкуркарты. Тем более, если у вас сданы все анализы, осталось только заполнить форму.
Обратитесь еще раз в поликлинику. За более подробной информацией обратитесь по телефону (3439)64-84-50. Наш врач проконсультирует вас.


Светлана (23.05.2011)

Какие процедуры входят в путевку и в каких количествах, на 1 взрослого и 2 детей,(6 и11 лет)

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! В стоимость путевки для взрослого входит:

  • кислородный коктейль,
  • лечебное плавание,
  • гидромассажный бассейн,
  • термотерапия (сауна),
  • теплолечение (парафино-озокеритовые или грязевые аппликации),
  • аппаратная физиотерапия,
  • лечебная физкультура,
  • спелеоклиматотерапия,
  • ручной массаж (1,5 ед.),
  • лечебные души и ванны.

Дополнительные, не входящие в стоимость путевки, процедуры:

  • сухие углекислые ванны,
  • общая магнитотерапия,
  • подводный душ-массаж,
  • мониторная очистка кишечника,
  • дополнительные единицы ручного массажа.

В стоимость путевки для ребенка входит:
 

  • кислородный коктейль,
  • лечебное плавание,
  • термотерапия (сауна),
  • теплолечение (парафино-озокеритовые аппликации),
  • аппаратная физиотерапия,
  • лечебная физкультура,
  • спелеоклиматотерапия,
  • ручной массаж (1,5 ед.),
  • жемчужные ванны.

Лечение подбирается врачем индивидуально, исходя из основного диагноза и сопутствующей патологии.


Юлия (20.05.2011)

Как можно общитать стоимость и забронировать у вас места? спасибо!

Ответ специалиста санатория:

Свяжитесь пожалуйста с нашими специалистами по телефону: (3439)64-84-50,64-98-76


Ольга (17.05.2011)

Спасибо большое, теперь все понятно, просто едем первый раз через сторннюю организацию и информация какая-то разная у вас на сайте и в бюро. очень хочется , что бы дети отдохнули хорошо - они так этого ждут!

Ответ специалиста санатория:

Не волнуйтесь, все будет хорошо. Но документы, которые мы вам назвали, все-таки на забудьте подготовить. Ждем вас!


Анастасия (17.05.2011)

Добрый день. Выкупаю к Вам путевку через турфирму на 9 дн. Мать и дитя (ребенку 8л ) и двое пенсионеров, забронировано два номера, аванс внесен. 1. просьба скинуть документы необходимые для поступления в санаторий (сан-кур курту, понятно, что плюсом к ней)как ребенку так и взрослому 2. по размещению, можно номера, особенно, для пенсионеров (70 лет) не выше второго этажа. 3. есть какие-то гарантии , что разместят в номера обещанные... есть возможность напрямую уточнить данный вопрос у отдела размещения. 4. если я хочу взять еще одного ребенка шести лет на доп место, за какое время нужно известить об этом Вас. 5. также вопрос по оказанию платных услуг, реально в конце июня начале июля, записаться на ручной массаж, душ -шарко... 6. для проведения МОК нужно дополнительно консультироваться с Вашим врачом, или достаточно записи рекомендательного характера от врача заполнявшего сан-кур карту. заранее спасибо за ответ.

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте!
1. При заезде при себе необходимо иметь следующие документы:
- для взрослых - паспорт, сан.-кур.карту, мед. страховой полис
- для ребёнка - копия свидетельства о рождении, санаторно-курортная карта с отметкой дерматолога, сертификат профилактических прививок, справка об эпидблагополучии, копия медицинского полиса.
2. возможность размещения на 1-2 этаже есть, для этого хотелось бы узнать в какой турфирме Вы приобретаете путёвки и на какую дату
3. по размещению можно связаться по тел.: (3439) 64-84-50, 64-98-76
4. о доп.месте сообщайте не позднее, чем за неделю
5. платные процедуры будут, записаться будет возможно
6. записи в сан-кур карте будет достаточно для проведения МОК


Ольга (27.04.3241)

Добрый день, Вы пишите, что смены только 14 и 21 день, мы приобрели путевку с 3 по 12 июня в ООО "ТурЭкспоСервис" , ТК "Детское бюро путешествий" (г Екатеринбург), т.е такой смены у вас нет? И нам там ничего не говорили ни про санаторно-курортную карту, но мы и не собираемся лечиться, ни про справку в бассейн, т.е все-таки для аквапарка то же справку брать надо?, хотя это входит в стомость путевки (сказали на месте все нам оформят)

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте!
Да, Детское бюро путешествий действительно продает путевки в наш лагерь . У них есть определенная квота на места, и они на нашей базе реализуют свои программы, т.е размещение, питание, лечение, воспитатели - наши, а разработка и реализация программ - Детского бюро путешествий. У них есть смена на 10 дней, компьютерная, это верно. Программы Детского бюро путешествий отличаются по содержанию от наших программ и подробно представлены на их сайте. Наши программы - "Планета звезд" и "Здорово живешь!", есть заезды на 21 и на 14 дней.
Что же касается общих требований к пребыванию в детском оздоровительном учреждении - эти требования распространяются на всех. Т.е., даже если вы не желаете лечиться и не будете оформлять санаторно-курортную карту, вам при поступлении необходимо предъявить справку об эпидблагополучии, сертификат профилактических прививок, справку для посещения бассейна, свидетельство о рождении или паспорт.
Оформление справки для посещения бассейна в стоимость путевки не входит. Данная справка для детей обязательна и является дополнением к санаторно-курортной карте (Форма 72У).
Сообщите ваш номер телефона, с вами свяжется менеджер и ответит на все вопросы более подробно.


Ольга (27.04.3061)

Добрый день, пожалуйста, подскажите. Для лагерной смены на 10 дней без лечения (не делаем санаторно-курортную карту) надо ли делать у врачей справку для бассейна, знаю, что сейчас при каждом бассейне есть свои врачи-дерматологи, которые и делают осмотр и допуск в бассейн.

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте!
Смен продолжительностью 10 дней у нас нет. Есть смены на 14 и на 21 день. В стоимость путевки входит лечение.
Лечение назначается при наличии санаторно-курортной карты.
При поступлении в лагерь необходимо предъявить:

  • санаторно-курортную карту,
  • путевку,
  • свидетельство о рождении или паспорт,
  • сертификат профилактических прививок,
  • справку об эпидблагополучии,
  • справку для посещения бассейна.


Анна (27.04.8661)

Здраствуйте, хотим приехать к вам на тур выходного дня (3 взрослых и один ребенок 8 лет). Планируем приехать 20 мая вечером до вечера 22 мая. Сколько это будет стоить? (один взрослый без питания и аквапарка). Можно ли купить путевки у вас на месте в момент приезда?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте!
Стоимость путёвки выходного дня (на 1 сутки) на взрослого - 1300,0, на ребёнка - 1100,0
Стоимость проживания (без питания и аквапарка) - 800 руб.
Предварительно нужно забронировать путёвки по тел. (3439) 64-84-50, 64-98-76.


Татьяна (13.05.2011)

Добрый день, с 3 июня отправляем детей к вам детский лагерь, вопрсы:
1. расселение - в общих корпусах с другими проживающими (проходящими лечение) или отделный корпус/этаж для детей лагерной смены,
2. как набирают воспитателей - из персонала или по найму,
3. как они проходят лечение, посещают бассейн и заявленный аквапарк - в общих группах или в специально отведенное время для группы, а так же посещение столовой,
4. как контролируется выход/вход с территории санатория в городской парк.

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте!
1. расселение в отдельном корпусе для детей
2. воспитателей набираем по найму: это все педагоги из школ с пед.образованием, работают они у нас ежегодно
3. лечение дети принимают в определённое время, под контролем воспитателей,в бассейн также ходят в отведённое для них время, в столовую тоже ходят
отдельно.
4. территория санатория охраняемая, выход в городской парк закрыт на замок, дети целый день находятся под наблюдением воспитателей, прогулки в парк - только с воспитателями.


Ольга (12.05.2011)

Добрый день. Очень хотелось отдохнуть в ВАШЕМ санатории с 30.05.2011 по 05.06.2011,но при попытке забронировать место "Мать и дитя" мне ответили, места появятся только с середины июля. Перенисти свой отпуск у меня нет возможности, может есть какие-то варианты?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте, Ольга!
К сожалению, свободных мест в санатории на  30.05.2011 по 05.06.2011 мест действительно уже нет.


Наталья (09.05.2011)

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что нужно взять ребёнку с собой для пребывания в санатории Лесовичок? (для посещения сауны, солярия, басейна и других процедур). Ранее в лагерях и санаториях бывать не доводилось. Спасибо.

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! При заезде необходимо: копия свидетельства о рождении, санаторно-курортная карта с отметкой дерматолога, сертификат профилактических прививок, справка об эпидблагополучии, копия медицинского полиса, а также купальные принадлежности (девочкам — шапочка для плавания обязательна!), сменная обувь.


Ирина (26.04.2011)

Добрый день, подскажите,пожалуйста, можно ли у вас отдохнуть двум мамам с детьми (возраст 2,6 года) с 7 по 9 мая? Для детей не надо отделного питания, а спать они могут вместе с мамами или на отдельной кровати. Нужно ли дополнительно платить за детей и можно ли двум мамам с детками разместиться в блочном номере?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте! Можем предложить Вам "Путёвку выходного дня". В путёвку входит: проживание, 3х-разовое питание, посещение аквапарка (плавание, гидромассаж, горки, сауна), (дети с 5 лет при наличии справки на энтеробиоз), кислородный коктейль. Стоимость на 1 взрослого - 1300/сутки, на ребёнка - 1100/сутки.(без питания - 700руб.)
Ребёнок (до 3х лет) без места и без питания - бесплатно.
С 7 по 9 мая блочных номеров в наличии нет, возможно размещение в 3-хместном стандартном номере.
Забронировать можно по телефону (3439)64-84-50


Анастасия (14.04.2011)

можно ли в ваш летний детский лагерь на III смену ребенку 6,5лет??? И мне тоже не понятно обязательно ли наличие санаторно кур карты?,если мы сами без ФМС оплачиваем путевку?? и вот ЭТО(справку об эпидблагополучии из Роспотребнадзора) где взять?мы такую справку обычно брали из поликлиники.И еще где-то я прочитала,что Обязательна прививка от клеща!!или справка о мед.отводе от терапевта??Как же тогда ПРИКАЗ N 13846 "О рекомендуемом образце добровольного информированного согласия на проведение профилактических прививок детям или ОТКАЗА от них" Выложите пожалуйста весь список действительно необхдимых документов

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте!
Весь перечень необходимых документов выложен на сайте.
При заезде в лагерь необходимо предъявить:
санаторно-курортную карту, копию свидетельства о рождении, справку об эпидблагополучии из Роспотребнадзора (можно от участкового педиатра), сертификат профилактических прививок, справку для посещения бассейна.
Все прививки должны быть сделаны в соответствии с Национальным календарем профилактических прививок.


Ольга (27.04.6741)

Добрый день.Планируем семьей отдохнуть в конце мая 7 дней. Ребенку 6 лет, диагноз: вальгусная деформация стопы, не нашла на вашем сайте программы лечения по данному направлению. Возможен ли подбор такой программы? Заранее благодарна.

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте!
При данной патологии можем прежложить следующую программу:
лечебное плавание,
лечебная физкультура,
теплолечение (парафин, озокерит),
ручной массаж,
аппаратная физиотерапия (лекарственный электрофорез, электростимуляция, СМТ)
Кроме этого в стоимость путевки входят: ингаляции, кислородный коктейль, лечебные ванны.
Бронирование по телефону: (3439) 64-84-50, 64-98-76


Клара (09.04.2011)

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, обязательна ли сан-курортная карта из поликлиники для лечения в Вашем санатории? Можно ли вместо сан-кур карты предъявить справку о мед.осмотре, паспорт здоровья с места работы, время прохождения август 2010 и ноябрь 2010?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте!
Для лечения в санатории необходимо оформить санаторно-курортную карту (Ф.72-У)


Ольга (07.04.2011)

Добрый день, хотела бы с ребенком 5 лет посетить ваш санаторий в конце мая начале июня, единственно я в положении. Подскажите пожалуйста есть ли у вас какие либо наравления для беременных. Заранее спасибо.

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте!
На лечение принимаются беременные со сроком не более 32 недель на момент заезда. Программа ведения беременных в санатории разработаны и применяютcя с 2008 года.


Мария (05.04.2011)

здравствуите,У меня ребенок на инвалидности диагнос Дцп меня очень интерисует лечение опорно-двингательного аппарата.Если мы к вам приедим какое лечение можно нам сделать.Ребенку 4 года.

Ответ специалиста санатория:

Мария! Здравствуйте!
Ваш вопрос с удовольствием решим в индивидуальном порядке. Просим сообщить нам контактный телефон, с Вами свяжется главный врач санатория.


Светлана (26.03.2011)

Здравствуйте! Меня заинтересовала программа "СПАсение от стресса". Хочу к Вам приехать в середине мая на неделю. Возможно ли это? За сколько по времени необходимо оплатить путевку? Что входит в программу и достаточно ли мне будет недели???

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте Светлана!
Информация по наличию мест на май месяц будет после 25 апреля. Цена одного дня составляет 2 750,00 руб./сутки. (одноместное размещение).
В стоимость путёвки входит: оздоровительное плавание, гидромассажный бассейн, сауна, ванны,подводный душ-массаж, консультация психолога, физиотерапия, общая магнитотерапия (АЛМА), аппаратная физиотерапия, сухая углекислая ванна, ручной массаж или "Ормед-Релакс" кушетка, спелеотерапия, кислородный
коктейль, 5-и разовое питание.

Забронировать номер можно по тел.(3439) 64-84-50, 64-98-76 после 25 апреля.


Гашкова Татьяна Леонтьевна (23.03.2011)

Здравствуйте, заинтересовалась вашим санаторием, но информативное насыщение сайта не велико, собираюсь к вам после майских праздников , с ребенком 4-х лет, дней на 7 по путевке мать и дитя, скажите что входит в стоимость путевки выбранной категории, какое лечение ребенку, если частые ОРВИ? какое лечение взрослому, если диагноз остеохондроз? посещение аквапарка входит в стоимость либо нужно доплачивать? Спасибо.

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте, Ирина!

В нашем санатории по путёвке «Мать и дитя» Вам подберут индивидуальное лечение.

В стоимость путёвки входят следующие процедуры:

для ребёнка, часто болеющего ОРВИ

 За дополнительную плату: общая магнитотерапия («АЛМА»), сухие углекислые ванны, подводный душ-массаж, душ «Шарко»


Трошин Леонид Андреевич (27.04.8221)

Есть ли у Вас стомотология?

Ответ специалиста санатория:

Добрый день! Стоматологии у нас нет.


Черемных Людмила Олеговна (24.02.2011)

Здравствуйте!Скажите пожалуйста можем ли мы вместе с мужем(пенсионеры) отдохнуть у вас вдвоем по одной социальной путевке?Спасибо.

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте!
К сожалению, вы не можете отдохнуть вдвоем по одной социальной путевке. По условиям государственного контракта, путевки делить запрещено.
 


Вера (14.01.2011)

Здравствуйте. Интересуют места в начале марта. Сколько будет стоить путевка для двух взрослых и годовалого ребенк? Какой в это случае вы можете предложить номер,имеется ли детская кровать,детский стул? Как организуется питание на ребенка? Путевка интересует на пять дней. Заранее спасибо

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте!
Дети в возрасте до трех в санаторий не принимаются, т.к. у нас нет специального меню для такого возраста, детской мебели.
 


Гульмарьям Хайрулина (12.01.2011)

На зимние каникулы нам дали путёвку 28 12 2010 по 17 01 11, мой сын заболел мне пришлось забрать его,10 01 11 оздоровительные процедуры не прошёл.За питание возможен возврат хотя бы фруктами?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте!
По социальным путевкам мы отчитываемся перед заказчиком. Деньги за неиспользованные дни возвращаются заказчику, а не получателю путевки. Т.е. никакой компенсации получить вы не можете.
 

 


Никита (20.12.2010)

Здравствуйте!я собираюсь ехать в ваш санаторий, и уменя к вам вопрос! Я поеду во время учебных дней, а в санатории уроки преподают? сколько уроков в день?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте!
Да, преподавание ведется, 3-4 урока в день

 


Вагина Марина Александровна (11.12.2010)

У меня дочь едет к вам в Санаторий с 18 декабря,подскажите,пожалуйста,сколько раз будет им предосталяться бассейн бесплатно,и если платно узнать цену 1 посещения.Брать или нет книги по предметам,будет или нет какая то программа к Новому году.

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте!
Дети ходят в бассейн бесплатно ежедневно.
Учебники лучше взять свои, т.к. программы в разных школах могут отличаться.
Новогодняя программа предусмотрена.
 


Ксения (06.12.2010)

Добрый день! Планируем с мужем в январе-феврале месяца посетить Ваш санаторий. Подскажите, пожалуйста, какова будет ориентировочная стоимость путевки на 14 дней на двоих по программе "Стройная фигура" и "Общеоздоровительная". Заранее спасибо!

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте!
Цена путевки будет зависеть от категории номера, а также программы лечения, которую подберет для вас врач. Программа подбирается индивидуально для каждого.
 


Владимир (13.11.2010)

Здраствуйте!Мне предлагают отдохнуть в Вашем санатории от Фонда соц.страхования,подскажите,пожалуйста,какие услуги Вы предоставляете льготникам?заранее благодарен

Ответ специалиста санатория:

 Услуги, предоставляемые льготникам, прописаны в государственном контракте:

1 Прием (осмотр, консультация) врача восстановительной медицины (терапевта) 3
2 Прием (осмотр, консультация) врача- специалиста специалиста специалиста 1-2
3 Уточняющие (контрольные) диагностические процедуры
 
2
4 Водолечение (лечебные ванны, души) 10
5 Грязелечение 8
6 Питьевое лечение минеральными водами 18
7 Лечебная физкультура 10
8 Массаж 8
9 Аппаратная физиотерапия 8
10 Психотерапия 5
11 Лечебная диета 18
12 Климатолечение (прогулки, воздушные ванны) 18
13 Неотложная медицинская помощь  По показаниям необходимости

 


Наталья (19.10.2010)

Здравствуйте! Подскажите, пож-та, что входит в стоимость путевки (какие процедуры), а что идет за дополнительную плату и сколько это стоит? Меня интересует прокат лыж, сауна, бассейн каждый день, массаж, стом кабинет. Есть ли каток зимой?

Ответ специалиста санатория:

Здравствуйте, Наталья!
В стоимость путевки входит:
Прием врача
Лечебное плавание
Гидромассаж
Сауна при бассейне (термотерапия)
Ручной массаж
Паровая кабина
Кислородный коктейль
Аппаратная физиотерапия
Ингаляции
Спелеотерапия
Лечебные души или лечебные ванны
Парафино-озокеритовые аппликации
Минеральная вода
Лечебная физкультура
Грязелечение (грязевые аппликации)
Назначения осуществляются врачом по показаниям


Дополнительные, не входящие в стоимость путевки, процедуры:
Сухие углекислые ванны
Общая магнитотерапия
Подводный душ-массаж
Вибромассаж с дозированным вытяжением позвоночника
Кедровая кабина
Мониторное очищение кишечника
Прейскурант найдете на сайте в разделе Лечение - перечень медицинских услуг



Немедицинские услуги:

Дискотека, караоке, кинозал, библиотека, бильярд, настольный теннис, русская баня на дровах, сауна с бассейном, горки аквапарка, тренажерный зал.
Городской каток с прокатом коньков находится в 10 мин. ходьбы от санатория.
Имеется собственный автобус для экскурсионного обслуживания
-досуговые мероприятия входят в стоимость путевки
-экскурсионное обслуживание – от 150 рублей
Баня, сауна с бассейном – по прейскуранту

 



Задайте свой вопрос

Представьтесь:

Контактная информация:

(Контактная информация не показывается на сайте, но нужна для персонального ответа Вам)

Вопрос:

Введите код:

+


© 2018 «Соколиный Камень» — лечебный санаторий в Первоуральске (Свердловская область, около Екатеринбурга)

Рейтинг UralWeb


Создание мобильного сайта — НОВЫЙ САЙТ